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海外企業誘致で「うまくいかない自治体」に共通する5つの落とし穴

  • 堤浩記
  • 2月6日
  • 読了時間: 16分

更新日:4 日前

海外企業誘致で「うまくいかない自治体」に共通する5つの落とし穴

「海外企業誘致が上手くいかず悩んでいる!」

「海外企業誘致が上手くいかない落とし穴は?」

「海外企業誘致の失敗を回避するための方法は?」


海外企業誘致(外国企業誘致・外資系企業誘致)に取り組む自治体は増えていますが、「展示会に出ているのに反応が薄い」「問い合わせは来ても案件化しない」などの悩みを抱えるケースは少なくありません。


また「庁内の調整に時間を取られて前に進まない」といった悩みを抱えるケースもあるでしょう。


実は成果が出ない原因はいくつか存在しているため、適切な対策をしなければ検討の土俵にすら乗れずに脱落してしまいます。


そこで当ページでは海外企業誘致で「うまくいかない自治体」に共通する5つの落とし穴を整理しつつ、なぜ失敗につながるのか、どう回避すべきかについてわかりやすく解説していきたいと思います。


海外企業誘致がうまくいかない、思ったような成果が出せないと悩んでいる方は、ぜひ当ページの内容を参考にしてみてください。


海外企業誘致は「やり方」を間違えると成果が出ない

ここから海外企業誘致は「やり方」を間違えると成果が出ない、といった基本的な部分から掘り下げていきたいと思います。


各項目で成果が出ない理由や注意点について触れていきますので、結果を出すためにも各項目をチェックしていきましょう!


ターゲット不在だと「声が届かない」まま消耗


まず海外企業誘致で成果が出ない理由として、「誰を呼びたいのか」が定義されていない状態が挙げられます。


国・業種・目的(販売拠点/製造/R&D/物流など)が曖昧だと、発信メッセージも資料も薄くなり、そもそもとして刺さる企業が現れません。


結果として出展や訪問、PRを重ねても問い合わせに繋がらず、現場は「やっているのに反応がない」消耗戦をすることになってしまいます。


この場合の対策としては優先ターゲットを1~2の属性に絞り、投資判断に効く条件(人材、コスト、規制、サプライチェーン、用地)を整理しつつ、誘致ページや資料をターゲット別に作り分けることが大切!


そして「誰の意思決定を動かすか」を先に決めると「打ち手」の精度が上がるため、ターゲット属性を明確にすることがとても大切なのです。


地域の強みが内向き表現だと検討で負ける


次に地域の強みが内向き表現の場合、検討で負けてしまうケースについても触れておきましょう。


例えば「自然が豊か」「住みやすい」「文化がある」などは魅力として正しくても、企業の「投資判断」では決め手になりにくい表現と言えるでしょう。


海外企業が知りたいのは、事業の成功確率を上げる要件であり、採用可能な人材、輸送・物流、インフラ、許認可、コスト水準、取引先の近さなどを訴求することが大切です。


強みを自治体の「誇り」などの言葉で語ってしまうと、企業側は比較対象として落とし込めず、他地域の具体性のある情報に負けてしまいます。


ゆえに対策としても強みを投資言語に翻訳しつつ、数字・地図、または事例で示すことで訴求をしていきましょう。


さらに競合地域との比較で「優位点/弱点/補完策」をセットで提示すると、検討が前に進みやすくなるため、相手に刺さる表現を意識してみることをオススメします。


KPIの置き方を誤ると頑張っているのにゼロが続く


またKPIの置き方を誤ってしまうと、頑張っているのに成果ゼロが続いてしまうケースがあります。


誘致施策のKPIを「イベント数」「訪問件数」「資料送付数」など活動量においてしまうと、頑張りが可視化されても結果的に成果に直結しない状態が生まれます。


※誘致は「リード獲得→案件化→比較検討→条件交渉→決裁」という工程型をイメージしていくと良いでしょう。


どうしても工程に沿わないKPIでは、どこで詰まっているかが見えず、改善策も迷走してしまいがちです。


加えて意思決定者に届いていない面談を積み上げると、時間だけが過ぎ「ゼロが続く」状況が固定化します。


対策の方向性としては、工程別KPI(有望度判定件数、意思決定者同席率、条件提示回数など)に分解しつつ、失注理由を必ず記録して学習サイクルを回すことが大切です。


数字は「評価」ではなく「ボトルネック発見」のために置くことで、海外企業誘致の結果を出すために必要な数字や必要事項が見えてくるでしょう。


海外対応の基本要件が欠けると信用を落とす


さらに海外対応の基本要件が欠けると信用を落とすという点に触れていきます。


例えば英語情報が断片的、窓口が分かりづらい、返信が遅い、資料が日本語だけ、などなど海外対応の基本要件が欠ける場合には注意が必要です。


こういった段階で海外企業は「対応コストが高い」「不確実性が大きい」と判断してしまい、候補から外れるケースが非常に多いもの。


海外では初動対応が信頼そのものになりやすく、一度失った期待値は戻りにくいのが現実です。


さらに用地・インフラ・規制・人材といった基本情報が揃っていないと、社内稟議に回す材料が不足し、検討が止まります。


これらの対策としては英語(可能なら多言語)で投資環境ページとFAQを整備し、返信SLA(例:24~48時間)と庁内エスカレーションを仕組み化するという点です。


対応できる部分とできない部分がでてくるかもしれませんが、最低でも基本資料をテンプレ化することで検討の入口で脱落させない基盤を先に作る、などの対策はしておくことをおすすめします。


誘致活動が単年度や担当者依存での継続不能


最後に誘致活動が単年度や担当者依存での継続不能のケースについても触れておきましょう。


意外と見落としがちな部分なのですが、海外企業誘致は短期で決まるケースばかりではなく、場合によっては検討~決裁まで年単位になることも珍しくありません。


ところが単年度予算や担当者個人に依存すると、異動や予算切れで案件が途切れてしまい、積み上げた関係性や学びがリセットされてしまいます。


※異動時の引き継ぎが不十分だと企業側は「話が通じない」と感じてしまい、信頼低下にも直結する要素です


結果として毎年「ゼロからのやり直し」になってしまい、地域としての誘致力が育たない悪循環に陥ってしまうのです。


対策としてはナレッジ(商談履歴、企業の関心、論点、次アクション)をCRM的に蓄積しつつ、標準資料・対応フローを共通化するのがオススメです。


複数部署で回せる体制にしておけば、年度を跨いでも継続できるKPIと予算設計を組み込むことができるので、様々な要素が「途切れない」ようにすることを意識してみましょう。


海外企業誘致で陥りがちな落とし穴

ここからは海外企業誘致で陥りがちな落とし穴について解説をしていきます。


この「落とし穴」は、担当者の努力不足ではなく「順番や認識の誤り」から生まれることが多いです。


逆に言えば正しい認識と適切な対策で回避できる落とし穴でもありますので、各項目をチェックしつつ落とし穴にハマらないように海外企業誘致を進めていきましょう。


落とし穴1:とりあえず展示会・視察から始めてしまう


まず展示会や視察から始めてしまうケースについて触れていきます。


展示会や視察は海外企業誘致を行う上で非常に有効な手段ですが、最初の選択肢にしてしまうと「会うこと」が目的化しやすくなり、成果から遠ざかるケースも珍しくありません。


例えばターゲットが未定義のまま参加すると、名刺は集まっても温度感の低い接点が増えるだけで案件化に繋がりません。


また視察受入も、見せるべき強み・提示すべき条件が整理されていないと「観光に近い体験」で終わり、社内稟議の材料が残りません。


失敗につながる理由としては、展示会は「比較の入口」なので事前設計がない自治体は埋もれてしまい、フォローも散漫になるなどの理由が挙げられます。


この対策としては下記の3点が大切なポイントです。


・展示会前にターゲット企業リストと仮説課題を作る

・会場で聞く項目と提示する条件をテンプレ化する

・終了後48時間以内に次ステップ(オンライン面談や条件提示など)へ繋げる


このように展示会を次の工程への一部として設計することで、漠然として展示会への参加ではなく、有益なステップにすることができるのです。


落とし穴2:補助金・制度説明が目的化している


次に補助金や制度説明が目的化してしまう落とし穴についても触れておきましょう。


補助金や優遇制度は重要ですが、これを前面に出しすぎると「お金の話しかない自治体」に見えてしまいます。


海外企業が本当に不安なのは、採用できるか、操業できるか、許認可はどうか、供給網は作れるか、といった事業成立の論点です。


制度説明を中心にすると、企業側の課題に対する提案が薄くなり、比較検討で「条件の良い地域」に負けやすくなってしまいます。


さらに制度は変更リスクがあるため、制度頼みの誘致は再現性も落ちてしまうリスクにつながります。


繰り返しになりますが、このケースが失敗につながる理由としては、制度はあくまで「補助輪」であり、肝心の事業成立の論点・条件が弱いと最終判断を動かせないケースが多い点が挙げられます。


もし補助金や優遇制度を前面に出してしまう状態に陥っている場合には、下記のような対策をしてみることをオススメします。


・制度は後段で提示し、先に事業条件(人材、用地、インフラ、規制)を揃える

・企業課題に対して「制度+実務支援+関係先調整」をセット提案をする

・制度の適用条件・想定スケジュール・代替策も明示する


上記のようにバランスの良い提案をすることによって、制度を「最後の後押し」として使うことができ、誘致先にも比較検討で良い勝負ができる提案をすることができるでしょう。


落とし穴3:部署ごとに動いてしまい全体設計がない


また部署ごとに動いてしまい前提設計がない、これも海外企業誘致が上手くいかない落とし穴です。


国際、産業振興、観光、都市計画、雇用、教育、などなど海外企業誘致は関係部署が多い分、縦割りで動くと企業側の体験が悪化します。


具体的には窓口が分散すると「何を誰に言えば進むのか」が分からず、問い合わせのたらい回しが起きるリスクがあるのです。


また庁内でも情報が共有されないため、同じ企業に別部署が別提案をしてしまい信頼を損なうリスクもあります。


結果としてスピードが落ち、企業の検討タイミングに間に合わないなんてケースも懸念されます。


このケースでは上記で挙げたように様々な失敗の理由・リスクがあるため、下記のような適切な対策を行う必要があります。


・ワンストップ窓口(統括)を明確化

・庁内の役割分担と回答ルールを整備

・案件ごとに進捗共有の定例と共通台帳を運用


上記のように誘致される側から「ひとつのチーム」に見えるような体制を作ることで、都度対応がスムーズになり、また対応や意見の相違で信頼関係を損ねるリスクを減らすことができます。


意外とこの部分ができていないケースは多いので、可能な限り日本独特の縦割り関係を感じさせない体制を整えて見えてはどうでしょうか。


落とし穴4:企業側の意思決定プロセスを理解していない


ちなみに企業側の意思決定プロセスを理解していない、なんて落とし穴も意外と存在します。


海外企業次第ではありますが、現場担当→部門責任者→本社決裁→投資委員会など「複数段階の承認」を踏むケースは珍しくありません。


ここを理解せずに、初期段階から細かな制度説明をしたり、逆に最終段階に必要な条件提示が遅れたりすると、提案のタイミングがずれて失注するリスクがあります。


また誰がKPIを持つ意思決定者なのか(コスト、採用、リスク、スピード)を押さえないと、刺さる論点が外れてしまい相手側にとっても無駄な話を長々としてしまうケースが出てきてしまうのです。


決裁者に届く材料(比較可能な条件、リスク整理、スケジュール)が不足すると稟議が止まる、などは大きな失敗の理由だと言えるでしょう。


そのため下記のような対策を取ることをオススメします。


・意思決定マップ(関与者・評価軸・必要資料)を面談で確認

・段階別に資料を用意(初期=概要、検討=条件、最終=契約・許認可・リスク)

・次の承認を取るために必要な情報を逆算して提示する


海外企業誘致がある程度慣れてくれば自然と把握できる部分ではありますが、慣れない内は意外と見落としてしまう部分でもあるため、適切な対策を行っていきましょう。


落とし穴5:誘致後の設計がない


最後に誘致後の設計がないという落とし穴についても触れていきましょう。


当たり前ではありますが、誘致は「立地したら終わり」ではありません。


操業開始後に採用が進まない、地域企業との取引が生まれない、規制・近隣調整が詰まる、など様々な課題が起こってしまうと、企業は拡大投資を控え、最悪の場合は撤退も検討します。


※誘致後の支援設計がない自治体は、企業側にとって中長期リスクが高く見え、検討段階で敬遠されることすらあります。


「定着・拡大」が見えない立地は投資回収が不透明になり、社内決裁が通りにくくなるため、誘致後の設計がないというのは、それだけで失敗の大きな理由となってしまいます。


・誘致後100日・1年の伴走計画を用意(採用、許認可、地域連携、生活支援)

・定例面談で課題を早期検知

・地元企業・教育機関とのマッチング機能を整備


上記のような対策をどこまで行うかはケースバイケースですが、誘致後の「ある程度の計画・設計」は明確にしておくことが大切!


良好な関係という意味でも、その後の発展という意味でも大切なポイントですので、誘致後の設計をわかりやすくまとめておくことをオススメします。


失敗を避けるために必要な視点とは何か

ここからは海外企業誘致の失敗を避けるために必要な視点について解説をしていきましょう。


端的に言えば失敗回避に大切なポイントは、「誘致活動をイベントではなく工程として捉えること」です。


そのうえで各項目で掘り下げている内容を把握して実践・対策をすることで、海外企業誘致をスムーズに進めることができるようになるでしょう。


選ばれる理由を投資家目線で定義する


まず海外企業誘致の失敗回避で大切なポイントとして、選ばれる理由を「投資家(企業側)目線」で定義するということです。


この投資家目線とは一般的な投資家のイメージと言うよりは、「この地域に投資して、事業が伸びる確率は高いか」などが該当します。


例えば採用可能性、操業コスト、供給網などが挙げられ、また規制の読みやすさ、物流、BCPなども評価軸になります。


ここを定義せずに発信すると、比較検討段階で埋もれてしまうでしょう。


逆に相手側の視点に立って下記のような項目を意識すれば、検討段階でも良い勝負ができるケースは多いです。


・評価軸を10~15項目に整理(人材、用地、電力、港湾空港、税、許認可など)

・競合地域と並べて優位点を明確化する

・弱点は補完策まであわせて提示する


漠然としたイメージでの提案や訴求ではなく、投資家目線での明確な数値・評価軸が大切なポイントですので、これらを海外企業誘致で活用してみることを強くオススメします。


リード獲得・案件化・意思決定を工程で管理


また失敗のリスクを減らすためにも、工程で管理をするという点についても触れておきましょう。


海外企業誘致はある意味ではプロセス産業とも言えます。


単純な接点を作るだけでは先へ進めることは難しく、案件化と決裁のための材料提供が必要です。


その際にいくつかの工程を分けずに管理すると、(選ばれなかった場合の)理由が蓄積されず、毎年同じ失敗を繰り返してしまいます。


少しでも海外企業誘致で成果を出すためにも、フィードバックはとても大切な要素です。


・工程を定義(接点→有望度判定→条件提示→現地検討→交渉→決裁)

・各工程の進む条件を決める(意思決定者同席、条件表の合意など)

・案件台帳で進捗と論点を共有することで濃い情報が蓄積する


上記のような「工程管理」は、属人化を防ぎながら成果を再現する土台にもなり、また似た状況での打開策にもなりますので、ぜひ工程で管理する意識を持ってみることをオススメします。


海外パートナー・支援機関を使い分ける


さらに海外企業誘致では「自前主義」が失敗の温床になる点にも触れておきましょう。ります。


現地ネットワーク、法務税務の論点、商習慣の違いは、最初から外部の力を前提にしたほうが速く強いケースが多いものです。


もちろん丸投げも危険ですので、目的別に使い分けることが大切!


・認知獲得=現地PR/商工会議所/業界団体

・案件化=仲介・コンサル(ターゲットリストと紹介)

・実務=専門家(法務・税務・労務)

・公的機関=信頼担保と情報提供


上記のように役割を分けつつ、海外パートナーや支援機関を使い分けることで、費用対効果も安定し、より優れた効果を実感することができるようになるでしょう。


リスク要因を先に潰す設計にする


より海外企業誘致をスムーズに進めるための、リスク要因を先に潰す設計についても触れておきます。


誘致が止まるのは「魅力不足」であることも多いですが、単純に「用地、許認可、人材、近隣調整」などの不確実性が解消されないケースはかなり多いです。


企業はリスクが読めない案件に承認を出すことは非常に稀であり、殆どが否認となるでしょう。


だからこそ提案より先に「詰まりポイント」を潰すのが失敗回避の本質といえます。


・想定業種ごとに必要許認可・期間・窓口を整理

・候補地のインフラ条件(電力・上下水・道路)を事前に可視化

・近隣・環境・労働市場の論点をFAQ化


他にも不安や疑問を解消するべきポイントがあれば、可視化・明確化することによりリスク要因を徹底して潰すスタンスは相手側視点でも非常に魅力的にうつるものです。


また単純にリスクを潰すほど意思決定はスムーズに進むため、海外企業誘致の各工程を進めるためにもリスク要因を潰す設計を試してみてはどうでしょうか。


誘致の成功定義の視野を広く持つ


最後に海外企業誘致の成功定義の視野を広く持つ重要性にも触れておきましょう。


例えば「立地件数」だけを成功にすると、短期案件ばかり追ってしまい、定着や拡大などがずさんな扱いになってしまうかもしれません。


海外企業にとっては、操業後の採用、地域連携、追加投資のしやすさが重要であり、ここまで描ける自治体ほど「長期パートナー」として選ばれやすいです。


だからこそ逆にここを軽視してしまうと相手側からすると、徐々に魅力が薄れるパートナーとして「撤退」を検討してしまうかもしれません。


・成功指標を複線化(雇用、取引創出、追加投資、税収、地域企業との連携)

・企業の満足指標(課題解決速度、窓口品質)も含める

・誘致後の伴走計画を前提に提案する


成功定義を含め視野を広げるほど誘致の質が上がるため、海外企業誘致実現のためにも成功指標の複線化から試してみてはどうでしょうか。


海外企業誘致時の落とし穴は徹底して回避

今回は海外企業誘致の落とし穴をはじめ、知っておくべき大切なポイントについて解説をしてきました。


海外企業誘致は、派手な施策よりも「地道な設計の精度」が成果を左右します。


特に当ページで解説してきたような「落とし穴」は、意外と陥りがちなポイントです。


ただし裏を返せば適切な対策・対応をしつつ仕組みづくりをすることで、海外企業誘致は再現性のある取り組みに変化します。


当ページの内容を参考にしつつ対策や改善ができる部分があれば、手を加えることができる部分から一つずつ取り組んでみることをオススメします。


もし仕組みづくりや戦略立案などでお悩みの方は、気軽に弊社までご相談ください。


海外企業誘致関連のサポート、自治体向けサービスなども行っておりますので、当ページで挙げたような海外パートナー・支援機関選びでお悩みの方も、是非弊社まで気軽に相談ください。


実績と経験が豊富な弊社が、海外企業誘致を成功させるためのサポートをさせていただきます。


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